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SEO, SEM e Web Marketing: facciamo un po’ di chiarezza
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Mi è capitato alcune volte di leggere articoli o ascoltare conversazioni in cui i termini “SEO” e “SEM” venivano, secondo me, usati in modo improprio. Date le molteplici interpretazioni a cui essi sono soggetti, vorrei illustrare il mio punto di vista sul significato delle parole SEO, SEM e, già che ci sono, anche di Web Marketing.
Con l’acronimo SEO intendo sia l’attività dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (Search Engine Optimization) che la figura professionale che si occupa della sua pianificazione e realizzazione, il SEO specialist o, più brevemente, il SEO. La finalità dell’attività SEO è quella di posizionare un sito web tra i primi risultati naturali dei motori di ricerca per determinate parole chiave che identificano i contenuti principali del sito stesso, generando in tal modo traffico qualificato. Mi piace molto pensare al concetto di ottimizzazione per i motori di ricerca come a un’attività volta esclusivamente a progettare e realizzare risorse Search Engine Friendly e, come tali, con i requisiti necessari per posizionarsi nelle prime posizioni dei motori di ricerca.
Il Search Engine Marketing (SEM) ha, come obiettivo primario, quello di dare visibilità a un sito web nei risultati naturali e/o sponsorizzati dei motori di ricerca, generando traffico qualificato. L’uso del termine SEM enfatizza il risvolto economico che il posizionamento di un sito prevede, in termini di investimento, e comporta, in termini di ROI (Return on investment): in altre parole le attività di Search Engine Marketing sono finalizzate al posizionamento di un sito in un’ottica dichiaratamente commerciale. Nel Search Engine Marketing, quindi, si può ricorrere ad attività SEO per raggiungere gli obiettivi di visibilità preposti da un progetto, ma si potrebbe anche farne a meno qualora l’intero investimento venisse impiegato per campagne di keyword advertising.
Nel Web Marketing, oltre alle sopracitate attività SEO e SEM, sono previsti canali di promozione per un sito o, più in generale, di un brand o dei suoi prodotti, che non si limitano più alla sfera dei motori di ricerca, ma spaziano a 360° sul Web. Ecco dunque che lo spettro d’azione viene ampliato, passando dalla visibilità nei motori di ricerca, appannaggio delle attività SEO e SEM, all’acquisto di spazi pubblicitari online, al marketing virale, all’affiliate marketing online fino all’email marketing e a tutte quelle attività online finalizzate, direttamente o indirettamente, alla promozione di un’Azienda o dei suoi prodotti.

